Modifier l’adresse de livraison d’une commande

Pour modifier une adresse de livraison :

  • Aller dans le portail Giraphes
  • Onglet “Orders”
  • Cliquer sur “Edit address” et saisir la nouvelle adresse de livraison Note : cela ne fonctionne que pour les livraisons à domicile.

Notes

Si tu mets en pause la commande => on reçoit immédiatement la mise en pause, la commande ne pourra pas partir.
Si tu modifies l’adresse de livraison => on reçoit immédiatement l’information, la commande sera expédiée à la nouvelle adresse (livraison domicile uniquement, ne fonctionne pas pour Mondial Relay)

Pour toute autre modification (produits contenu de la commande par exemple) => tu nous envoies un email et on fera la modification de notre côté + on retirera la pause